Métodos de pago

Se ofrecen distintas opciones de pago para usuarios en España, con un proceso estructurado que permite visualizar el importe final de forma clara. Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, sin elementos ocultos durante el proceso de compra.

Ⅰ. Métodos de pago disponibles

Actualmente se aceptan pagos mediante tarjetas bancarias internacionales.

Durante el proceso de compra, el importe visible corresponde al total del pedido.

• Tarjetas aceptadas: Visa y Mastercard
• Importe mostrado con impuestos incluidos
• Sin cargos adicionales reflejados en el momento del pago

Ⅱ. Seguridad en la transacción

El procesamiento de pagos se apoya en infraestructuras diseñadas para la protección de la información.

Se aplican estándares habituales en entornos digitales.

• Conexión cifrada mediante protocolo TLS en todo el proceso
• Uso de plataformas compatibles con PCI-DSS
• No almacenamiento de datos completos de tarjetas
• Gestión de información conforme a GDPR
• Controles de seguridad realizados por proveedores externos

Ⅲ. Política de precios e impuestos

La estructura de precios refleja el coste total del pedido desde su origen.

Los importes incluyen los elementos fiscales aplicables en España.

• IVA incluido según normativa vigente
• Transporte bajo condiciones DDP
• Integración de posibles costes de importación
• El importe mostrado coincide con el total a pagar en condiciones estándar

Costes de envío:
• Order price: €0.01 - €156.32, Price € 8.22
• Order price: over €156.32, Price € 0

Ⅳ. Proceso de pago

El flujo de pago sigue una secuencia clara dentro del entorno de compra.

Se estructura en varias etapas para facilitar su comprensión.

• Revisión del pedido: productos, dirección y total
• Introducción de datos de la tarjeta: número, fecha de validez y código de seguridad
• Confirmación de la operación a través de la pasarela de pago

Ⅴ. Reembolsos

Los reembolsos se gestionan utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

El inicio del proceso se realiza tras la verificación correspondiente.

• Envío de la solicitud al banco en un plazo aproximado de hasta 3 días laborables
• Tiempo de recepción sujeto a la entidad emisora, habitualmente entre 10 y 15 días laborables

Si el importe no se refleja dentro del plazo estimado, se puede realizar una consulta aportando:

• Número de pedido
• Justificante de pago

El seguimiento del proceso se realiza a través del proveedor de servicios de pago.

Ⅵ. Datos de contacto

Para consultas relacionadas con pagos o facturación:

Dirección: 106 Circle Creek Dr, Desoto, TX75115, US
Teléfono: +1 (917) 861-6192
Correo electrónico:mail@homneta.com

Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central)