Política de envío

Este apartado describe las condiciones de envío aplicables a pedidos con destino en España, incluyendo aspectos logísticos, plazos estimados y gestión de incidencias.

I. Zona de envío

La distribución se limita al territorio español, según cobertura logística disponible:

• Península.
• Posible cobertura en zonas insulares y áreas específicas como Canarias, Ceuta o Melilla, dependiendo del transportista.
• No se contemplan envíos fuera de España en las condiciones actuales.

II. Costes de envío

El coste del transporte se calcula según el importe total del pedido y se muestra antes de finalizar la compra:

• Pedidos de €0.01 a €156.32: €8.22.
• Pedidos superiores a €156.32: envío gratuito.

Los importes incluyen el IVA aplicable en España. El envío se gestiona bajo condiciones DDP, incluyendo los costes habituales de importación en el precio final.

III. Preparación y plazos de entrega

El proceso logístico se divide en preparación y transporte, sujeto a variaciones externas:

• Preparación del pedido: 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
• Entrega estimada: entre 9 y 14 días laborables.
• Posibles retrasos por condiciones meteorológicas, festivos o procesos aduaneros.

IV. Transportistas

El envío se realiza mediante operadores internacionales habituales, asignados según destino y disponibilidad operativa:

• DHL
• FedEx
• UPS

V. Seguimiento del pedido

Tras la expedición se facilita información para el seguimiento del envío:

• Número de pedido.
• Nombre del transportista asignado.
• Enlace actualizado de seguimiento.

La información se envía por correo electrónico tras la salida del paquete.

VI. Recepción del pedido

Al recibir el pedido se recomienda realizar una verificación básica:

• Comprobación del embalaje antes de firmar la recepción.
• Registro fotográfico en caso de daño visible.
• Comunicación de instrucciones si un tercero recibe el paquete.

VII. Dirección de envío

La exactitud de los datos de entrega influye en la correcta gestión logística:

• Direcciones incompletas pueden impedir la entrega.
• Posibles devoluciones al origen en caso de error.
• Costes adicionales sujetos a evaluación en reexpediciones.
• Cambios posteriores dependen del estado del pedido.

VIII. Modificaciones y cancelaciones

Las solicitudes se gestionan según la fase del pedido:

• Posibilidad de modificación o cancelación antes del envío.
• Tras la expedición, se aplican las condiciones de la Política de devoluciones, reembolsos y cambios

IX. Consideraciones finales

El objetivo de esta política es ofrecer transparencia y claridad durante todo el proceso de envío:

• Desglose previo de costes durante la compra.
• Disponibilidad de seguimiento del pedido.
• Coordinación conforme a las prácticas habituales de comercio electrónico.

Contacto para consultas relacionadas con envíos:
Dirección: 106 Circle Creek Dr, Desoto, TX75115, US
Teléfono: +1 (917) 861-6192
Correo electrónico: mail@homneta.com